Nach einer absolut unerfreulichen “Premium-Mitgliedschaft” bei der (nicht nur meines Erachtens) unglaublich dreisten Abzugseinrichtung namens Kissnofrog, möchte ich hier meine Erfahrungen Kundtun:

1. Es wird uns Singles unverfrohren das schwer verdiente Geld vom Konto abgezogen und man bekommt kaum eine Gegenleistung geboten. Denn in der Werbung werden fast nur Fakes vor die Nase gestellt: Glaubt jemand mit ausreichend Gehirn, dass diese Models es nötig haben sich auf einer Singleseite feil zu bieten? – Lächerlich!

2. Frauen verschwinden mit dem einen Nick & tauchen dann unter anderem Namen und Ortsangaben wieder auf. Keiner kann mir sagen, dass derart viele Frauen über 200 km in kürzester Zeit umziehen, ihren Account komplett löschen um ihn dann mit neuem Geburtsdatum, neuer Vergangenheit, anderer Bildung, mehr bzw. WENIGER (!) Kindern wieder auftauchen.

3. Anmeldung zur kostenpflichtigen “Premium-Mitgliedschaft” ist innerhalb weniger Minuten erledigt, KÜNDIGUNG ist mehr als schwierig und nur durch beharrliches Dranbleiben von Statten gegangen.

Nach Ablauf meiner Mitgliedschaft bei diesem (meines Erachtens) unseiösem Tippelklubs habe ich unter der Rubrik “Gründe der Kündigung” folgendes hinterlassen:

Zu viele Fakes auf eurer Seite! Das schreibe ich nicht ohne Hintergrundwissen, denn ich habe mich im Web informiert und mit recht vielen anderen (auch EX) Mitgliedern genauer mit Euch befasst. Auch die Art mit Kündigungen der Premium Mitgliedschaften umzugehen, entspricht nicht dem üblichen Geschäftsgebaren: Gegenüber der ANMELDUNG sehr undurchsichtig und schwammig!!! Es ist unverschämt eine Fax-Kündigung mit der Bitte um Bestätigung nicht zu beantworten! Ausserdem wurde eine FALSCHE FAXNUMMER von euch angegeben und erst nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage unhöflich sowie zögerlich rausgegeben. Es wird auf jeden Fall von der wachsenden Gemeinde von abgezockten Menschen vor dieser Möchtegern-Vermittlungsseite gewarnt und auf diversen Vergleichsseiten von unseren Erfahrungen geschrieben.

Des Weiteren verbitte ich mir, dass ich auf meiner aktuellen sowie vergangenen email-Adresse weiteren Elektronikmüll finden muss!!! Sollte dies nicht geschehen, sehe ich mich Willens und in der Lage meine Konsequenzen daraus zu ziehen, denn auch diese Seite ist nicht unangreifbar ;o)

Klingt für Aussenstehende evtl. überreagiert, aber nachdem ich mehr als 140 Euro für fast nichts bezahlt habe, ist das mehr als nur rechtens!

Mein Fazit dazu: Sollte jemand (wie ich) beruflich derart eingespannt sein, lohnt es sich eher bei der Arbeit die Augen offen zu halten. Es gibt viele Frauen die sich nach einer harmonischen Beziehung sehnen, sich aber nicht im Web anbieten. Es gibt in fast jeder Region Ü30, Ü40 Partys. Dort fällt es nicht schwer jemand passenden kennen zu lernen :o) . Bevor es Singlebörsen im www gab haben sich die Menschen auch gefunden!

Liebe Grüsse von Jay

Zunächst einmal das Positive:

+ Die Auswahl an potentiellen Partnern ist recht ansehnlich, da eine Menge Personen aus allen Gebieten Deutschlands und sogar Österreichs und der Schweiz angemeldet sind.
+ Die Website ist recht übersichtlich gestaltet und lässt sich leicht bedienen.
+ Die Kontaktaufnahme mit anderen Benutzern ist simpel, selbsterklärend und schnell.
+ Die Preise sind (meiner Meinung nach) zwar überteuert, aber im Vergleich mit anderen Singlebörsen schneidet kissnofrog hier recht gut ab (Mehr Hierzu später).
+ Man bekommt zumindest in den ersten 3-4 Wochen der Mitgliedschaft sehr viel aufmerksamkeit von anderen Usern gewidmet, die ersten Kontaktanfragen trudeln dann auch langsam ein (Hierzu auch später mehr).

Zu den Negativen Punkten:
- Um Bezug zu nehmen auf die Kosten einer Premiummitgliedschaft: Im Vergleich zu anderen Singlebörsen sind diese zwar im Rahmen, ABER: Man zahlt ca 25 Euro im Monat und bekommt dafür meiner Meinung nach recht wenig. Eine etwas ausführlichere Suche, die Möglichkeit an Dateveranstaltungen teilzunehmen, natürlich die Kontaktaufnahme in Form von Chats und Nachrichten an andere User und ein paar Dinge mehr. Jedoch nichts, das sich anfühlt wie Premium. Meiner Meinung nach ist hier das Kosten-Nutzen-Verhältnis erheblich gestört.
- Der Kontaktagent: Prinzipiell eine gute Sache, findet er doch potentielle Partner und schlägt sie dir vor. Aber schickt auch gleich eine Kontaktanfrage mit einem Text, den du nicht beeinflussen kannst. Mir drängt sich die Vermutung auf, dass mehr als die Hälfte der Kontaktanfragen, die man erhält, nicht vom Benutzer selbst sind, sondern von deren Kontaktagenten, den diese nicht ausgeschalten haben. Besonders verdächtig wirds, wenn dir einer ne Kontaktanfrage sendet und du ab da nichts mehr von ihm hörst.
- Das Kündigungssystem finde ich hart am Rande des ertragbaren. Kundenfreundlichkeit ist das sicher nicht, eher die Hoffnung durch unerwarteten Mehraufwand den ein oder anderen Kunden sich in der Kündigungsfrist verrennen zu lassen. Diesen Eindruck bekam ich jedenfalls. In der Hilfe steht dazu in etwa: Kündigung anfordern, Email erhalten, Anweisungen in der Email folgen. Gesagt getan, Email angefordert, Anweisungen in der Email befolgt, geschafft? Denkste! Jetzt muss den Betreiber noch ein Brief oder Fax erreichen mit eigenhändiger Unterschrift. Wie unnötig ist das bitte? Zur Anmeldung war sowas nicht vonnöten, da ging alles flott. Die Abmeldung ist jedoch so bürokratisch. Hier wird meiner Meinung nach die Umsatzorientierte Einstellung auf Kosten der Kunden sichtbar.
- Gemeinsamkeiten zwischen Partnern: Spitze, dass man sehen kann (als Premiummitglied natürlich), welche Gemeinsamkeiten man mit dem Gegenüber hat. Klasse Text, der das ganze noch in Worte fasst, denkt man sich zumindest beim ersten Mal. Beim zweiten Mal kommt einem das irgendwie schon bekannt vor. Spätestens ein paar Male später merkt man, dass der ach so tolle psychologische Text, der unsere Gemeinsamkeiten analysiert, nichts weiter ist, als eine von geschätzt 3-4 Versionen, die irgendwo auf dem Server gespeichert ist und für jeden natürlich die detaillierte, personenbezogenen Analyse darstellen können. Logisch!

Fazit: Im Grunde ist Kissnofrog eine Singlebörse, die ich als sehr angenehm empfand, trotz der vielen Mankos. Allerdings wirkt vieles, was als “so toll” verkauft wird, lieblos dahingeklatscht. Unerhört finde ich den Vorgang der Kündigung, was für mich ein Grund ist, nicht mehr dort hin zu gehen. Zur Verteidigung von Kissnofrog muss ich allerdings sagen, nachdem ich meinen Ärger heruntergeschluckt habe und ein Fax geschickt habe mit meiner Unterschrift, ging das alles sehr schnell und unkompliziert, 3-4 Stunden später hatte ich die Kündigungsbestätigung in meinem Postfach. Vielleicht hätte ich dazu schreiben sollen, für die Kündigungsbestätigung ist der elektronische Weg inakzeptabel? :)

Liebes Kissnofrog Team, bitte überlegt euch noch einmal ob an einigen Stellen eures Programms nicht vielleicht deutlicher Nachbesserungsbedarf besteht. Noch hat es ein Stück weit den Anschein, dass die bekannte Aussage auf euch zutrifft: “Aussen hui, Innen pfui”.

Habe die Premium_Mitgliedschaft für 2,99 € im “Schnupperangebot” gebucht für 2 Monate und kurzerhand mit VISA bezahlt! Grooooooßer Fehler !! KissNoFrog speicherte meine Kreditkartendaten und buchte einen vollen Beitrag nur zwei Tage später ab.
Nun hab ich Rennereien ohne Ende und niemand ragiert auf Anschreiben.
greetz