Partneragenturen und Singlebörsen im Test!

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) testete acht Partnervermittlungen und zehn Singlebörsen auf Nutzerfreundlichkeit und Vertragsbedingungen. Lesen Sie hier die Resultate in der Zusammenfassung:

Stand 17. Januar 2014

Die Testsieger im Überblick

Preise

Partnervermittlungen sind generell teurer als Singlebörsen, dafür werden die Mitglieder hier allerdings nach wissenschaftlichen Kriterien vermittelt. Auch die Vertragsdauer ist bei den Partnervermittlungen meist deutlich länger als bei Singlebörsen, dies trägt einer seriöseren Partnervermittlung Rechnung.
Die Sieger in der Kategorie „Preise“ sind bei den Partnervermittlungen partner.de und bei den Singlebörsen KissNoFrog. Allerdings gilt es zu beachten, dass ein weniger beim Preis meist auch mit einer geringeren Qualität in anderen Kategorien einher geht. Wir raten daher dringend davor ab, seine Entscheidung für eine Kontaktbörse rein vom Preis der Mitgliedschaft abhängig zu machen. Ein niedriger Preis für ein Abo nützt nichts, wenn Sie innerhalb eines halben Jahres immer noch kein einziges Date hatten.

Kontaktqualität

Das wichtigeste Kriterium für die Beurteilung einer Partnervermittlung oder Singlebörse ist die Kontaktqualität. Sie beurteilt, wie passend die Mitgliedervorschläge sind. Dies ist die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Vermittlung von Mitgliedern. Ausserdem wurde in dieser Kategorie die Aktivität der Mitglieder gemessen. Dabei wurde analysiert, wie viele proaktive Nachrichten die Testmitglieder von anderen Mitgliedern erhielten, und wie viele Mitglieder auf versendete Nachrichten geantwortet haben. Diese Aktivität ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium der erfolgreichen Vermittlung. Gewonnen haben in dieser Kategorie die Partnervermittlung PARSHIP sowie die Singlebörse FriendScout24. Dies deckt sich auch mit den Testresultaten unseres Singlebörsenvergleichs.
 

Wer ist unser Testsieger? ❱❱

Vertragsbedingungen

In der Studie wurden zum Teil recht grosse Defizite bei Vertragslaufzeit und Datenschutz kritisiert. So werden die Geschäftsbedingungen bei den meisten getesteten Kontaktbörsen als schlicht verbraucherunfreundlich bezeichnet. Dies bezieht sich besonders auf die Kündigungsbedingungen und die Vertragslaufzeit. Leider haben nach wie vor die meisten Partnervermittlungen und Singlebörsen sogenannte „Roll-over-Verträge“. Dabei verlängert sich die Vertragslaufzeit noch einmal um mindesten den gleichen Zeitraum, wenn nicht mindestens bis zur vereinbarten Kündigungsfrist gekündigt wurde. Die meisten User vergessen diese Kündigungsfrist und zahlen daher zu viele Beiträge.
Ausserdem sparen die meisten Kontaktbörsen bei der Sicherheit und beim Datenschutz. In den meisten Fällen werden die Nutzerdaten unverschlüsselt übertragen.

Die Testsieger in dieser Kategorie waren ElitePartner und iLove.

Fazit

Die Gesamt-Testsieger des vorliegenden Tests heissen ElitePartner für die Partnervermittlungen und KissNoFrog bei den Singlebörsen. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass im vorliegenden Test die einzelnen Testkriterien ungewichtet in das Gesamtergebnis eingegangen sind. Aus Sicht der Redaktion von singleboersevergleich.com ist die Sinnhaftigkeit dieses Gesamtresultats zu hinterfragen. Das Kriterium der Kontaktqualität ist aus unserer Sicht deutlich höher zu gewichten als Fragen des Preises oder der Vertragsbedingungen. Schliesslich wollen die Mitglieder einer Partnervermittlung schnellstmöglich einen geeigneten Partner finden. Auf dieses Hauptziel haben alle anderen Kriterien ausser der Kontaktqualität keinen oder nur marginalen Einfluss.

Unsere Empfehlung ist daher: Wählen Sie Ihre Singlebörse oder Partnervermittlung nicht nach dem Preis oder den Vertragsbedingungen aus, sondern hauptsächlich nach der Kontaktqualität. Testen Sie daher die Testsieger: